Plaćanje mobitelom je zastarjelo, u Kini se plaća - pogledom

Sve veći broj korisnika diljem svijeta, uključujući i Hrvatsku, polako zamjenjuje novčanike s mobilnim telefonima – iako je za neke "keš i dalje kralj", činjenica je da ljudi sve manje nose gotovinu, ali i novčanike jer proizvode i usluge mogu plaćati s mobilnim telefonima.

Tijekom sljedećih godina, a pogotovo nakon skorašnjeg uvođenja PSD2 direktive, očekujemo daljnji porast korištenja mobilnog plaćanja te nove aplikacije i usluge koje će nam olakšati upravljanje financijama, plaćanje, slanje novca i slično.

No dok se u Europi, SAD-u i drugim zemljama govori o mobilnom plaćanju, Kinezi su već neko vrijeme korak ispred te im za plaćanje više nisu potrebni ni gotovina, ni kartice pa čak ni mobilni uređaji. Da bi platili u određenim trgovinama račun, sve što trebaju napraviti jest pogledati poseban ekran opremljen 3D kamerama u koji je implementirana tehnologija prepoznavanja lica. Sustav će prepoznati korisnike (koji se prije, naravno, moraju registrirati), znat će njihov broj bankovnog računa te s njega skinuti iznos potrošen u kupovini, javlja Zimo.

Plaćanja prepoznavanjem lica, odnosno samo pogledom trebalo bi dodatno ubrzati i pojednostaviti plaćanje na blagajnama, a pogotovo na brzim blagajnama na kojima nema niti blagajnika, već je sve stvar automatike.

Ako se pitate ima li straha za privatnost korisnika i može li nešto poći po zlu kada je u pitanju ovakva tehnologija, odgovor je – da! Naravno da ima straha te svašta može poći po zlu, no činjenica je da su Kinezi već navikli na tehnologiju prepoznavanja lica. Država je masovno koristi za praćenje i nadzor svojih građana, kompanije prate svoje zaposlenike, policija koriste kamere za prepoznavanje lica kako bi po ulicama hvatali kriminalce itd. – tako nešto je u drugim zemljama još nezamislivo, barem u obimu u kojem se koristi u Kini, no u najmnogoljudnijoj zemlji svijeta za većinu ljudi, čini se, nema prevelikih problema. Iako su svjesni potencijalnih problema s privatnosti i sigurnosti, istraživanja su pokazala da u trgovinama u kojima postoji mogućnost plaćanja pogledom, ljudi te mogućnosti i tu tehnologiju i koriste.

Nositelji revolucije plaćanja prepoznavanjem lica u Kini su dva tehnološka giganta – Ant Financial (koji je dio Alibabe) sa svojim servisom za mobilno plaćanje Alipay i Tencent s rješenjem WeChat Pay. Riječ je o kompanijama koje drže većinu tržišta mobilnog plaćanja u Kini (Alipay ima više od 700 milijuna aktivnih korisnika) te u posljednje vrijeme masovno instaliraju sustave za prepoznavanje lica u brojnim velikim, ali i manjim trgovinama diljem Kine. Kineski financijski analitičari takav način plaćanja ne smatraju prolaznim trendom, već budućim standardom koji će zamijeniti i kartice i mobitele te će dodatno ubrzati cijeli proces kupovine i plaćanja.

Dok su neki korisnici takvog načina plaćanja zadovoljni jer za neke sitne kupovine više ne moraju nositi novčanik ni mobitel, dio ih je prilikom takvog načina plaćanja imao problema jer im sustav nije mogao prepoznati lice iz više pokušaja, no čini se kako će sve više trgovaca i korisnika u budućnosti koristiti takav oblik plaćanja u Kini.