Kako su tri sestre s majkom napravile uspješan biznis

One već nekoliko godina proizvode ručno rađene torbe izrađene od visoko kvalitetne eko kože.

Danas s njima rade i Patricijne dvije sestre. Potražnja je velika pa se na Cocopat torbe čeka i nekoliko mjeseci. Ističu da im je jako teško pronaći radnice s iskustvom u ovoj struci. Cocopat torbe se dizajniraju i šiju u Bosni i Hercegovini.

"Nažalost u BiH nemamo proizvođače visokokvalitetne eko kože ni metala koji koristimo za izradu tako da smo to primorane nabavljati izvan granica naše države. Završni proizvod je s etiketom "Made in BiH", donosi N1.

Na pitanje odakle crpe ideje, one ističu da najbolje funkcioniraju kada rade svi zajedno.

"Dovoljno je da jedna dadne neki prijedlog i kroz priču dodajemo, oduzimamo i odlučimo o tome kako želimo da torba izgleda u konačnici. Osim toga, neizostavne su street style fotografije, odjevne kombinacije, novi materijali", istaknule su one.

Kupci su moderne žene bez obzira na godine, kažu djevojke i ističu da Cocopat torbe kupuju dame koje vole kvalitet i koje ne vole biti uniformirane.

"Torbe kupuju i muškarci koji znaju kako najbolje razveseliti svoje nježnije polovice."

Naglašavaju da nikada nisu pomislile odustati, već su još više radile kada su nailazile na prepreke.

"Trenutno je ovo naš jedini posao i mi kao obitelj od četiri osobe možemo živjeti od njega. Na samim počecima nismo mogli ni sanjati ovakvo nešto. Kada smo počinjale, samo smo čekale kada će sve stati. Razmišljale smo tako jer se moda konstantno mijenja i možda iduće godine naše torbe neće biti zanimljive. I onda je došla ta iduća godina, a interes je samo porastao. Iduće godine isto tako, pa i one poslije nje, a i dalje ne prestaje rasti. Jednostavno, trik je u tome da nikada ne odustanete i da radite na kvalitetu jer je to ono zbog čega nam se djevojke vraćaju."

Facebook je mjesto gdje su počele prodavati torbe i dolaziti do kupaca.

"I danas je Facebook mjesto gdje zaprimamo najviše narudžbi te je vrlo bitna stavka u našem poslovanju. U početku nismo baš vješto baratale Facebookom, ali sve se vremenom nauči. Zaista nismo bile ni svjesne koliko su moćne društvene mreže."

Danas na Facebooku imaju više od 70.000 fanova, a na Instagramu, koje su napravile nešto kasnije, više od 35.000 pratitelja koji svakodnevno prate i lajkuju fotografije.

"Instagram nam je omiljena društvena mreža i tamo smo najaktivnije. Sve više ljudi se s Facebooka seli na Instagram. Tamo ćete rijetko kada naći nešto ružno i negativno, obično preovladavaju fotke nekih malih sitnica koje nas čine sretnima."

djevojke iz busovače2

Svakodnevno komuniciraju s kupcima i zaprime više od 100 upita putem Facebooka, Instagrama i maila.

"Komunikacija je jedna od najvažnijih stavki u našem poslu i trudimo se koliko/toliko da odgovaramo u što skorijem roku. Naravno, nekada se u gužvi dogodi da nam poruke promaknu ili da smo na poslovnom putu ili da imamo ograničen pristup internetu, pa i kasnimo s odgovorima ali djevojke su uglavnom pune razumijevanja. Feedback nam mnogo znači. Nema ništa ljepše nego pročitati poruku koja započinje sa: "Vaše torbe se zaista isplati čekati!". Tek onda shvatite da ono što radite ima smisla i da to radite vrlo dobro."

Njihove torbe se odnedavno mogu kupiti i u Sarajevu.

U Facebook i Instagram oglašavanje ne ulažu mnogo, jer kako kažu nekoliko tisuća ljudi im vidi objave i bez sponzoriranja.

Najviše se reklamiraju putem "stvarnih stylish djevojaka" i modnih blogerica.

"Neke od njih kupuju torbe, a neke ih dobiju na poklon i promoviraju na svojim socijalnim medijima, a automatski i mi promoviramo njih ako podijelimo njihovu fotografiju. Nikada nam nije žao dati ili pokloniti torbu. Sve djevojke s kojima smo do sada surađivali su divne a neke od njih su postale i vrlo dobre prijateljice."

"U BIH se definitivno tradicionalne prodavnice i dalje dobro drže i mislimo da će tako potrajati još nekoliko godina. Vrlo malo ljudi naručuje preko online shopova jer je nas vjerojatno svega toga još uvijek malo "strah". Mi svakako imamo u planu online shop za Europske zemlje i to je ono na čemu trenutno radimo."

Naglasile su da često imaju probleme s neodgovornim dostavljačima i tvornicama te nedostatkom stručnih radnika.

Njihov cilj u budućnosti je izlazak na europsko tržište, a svakodnevno imaju kontakte s osobama iz Europe koje žele surađivati s djevojkama iz BiH. /N1/