Zašto nikada ne treba uzvraćati poziv na čudne brojeve

Ako primite poziv s čudnog broja koji jednom zazvoni i onda zvonjava prestane obično je riječ o prevari.

“Obično su brojevi s kojih se zove iz neke egzotične destinacije. Iza tih brojeva su skupe tarife koje stvaraju trošak. To čine organizirane skupine prevaranata koje dolaze izvan EU. Telefonske prevare su godinama prisutne na našem tržištu”, kazao je u HRT-ovoj emisiji ‘Dobro jutro, Hrvatska’ Ivom Majerski, koordinator za komunikaciju iz HAKOM-a.

“Nemamo podataka da je netko iz Hrvatske pokušao prevariti na taj način. Da se tako nešto dešava u Hrvatskoj mi bi reagirali. Ovakvih slučajeva prevare nije bilo puno u Hrvatskoj. Ljudi prijavljuju prevare tako da ili zovu operatora ili HAKOM pa onda mi kontaktiramo operatora. Operator provjeri sumnjiv broj i onda ga blokira”, naglasio je Majerski.

Ako HAKOM obavijesti operatora o sumnjivom broju, dodaje Majerski, a operator ne reagira u smislu da blokira broj, oštećeni korisnik može pokrenuti spor i tražiti da mu se otpiše trošak učinjen prevarom. Brojevi koje prevaranti zovu su nasumično odabrani.

“Važno je da ljudi ne uzvraćaju pozive s nepoznatih brojeva. Trošak ne nastaje ako se javite na taj poziv, nastaje samo ako uzvratite poziv”, zaključuje Majerski.